01 Como é a cobrança? +
A cobrança considera o volume de consultas contratado. Quanto maior o volume, menor o preço unitário. O número de usuários com acesso à consulta não interfere no plano. Os termos finais são apresentados na proposta formal.
02 Quanto tempo leva da decisão à integração rodando? +
Depende da disponibilidade da sua TI. A integração é feita dentro do CRM ou ERP que a empresa já usa, então o tempo depende de quanto sua equipe técnica consegue dedicar. Após aprovação da proposta, sua equipe recebe documentação técnica completa, credenciais de cortesia e canal de suporte direto pra testar a consulta na operação real. Em geral, leva entre três e dez dias úteis pra primeira integração entrar no ar.
03 Funciona com Pipedrive, RD Station, HubSpot? +
Sim. A integração é compatível com os principais CRMs do mercado brasileiro — Pipedrive, RD Station, HubSpot — e também com sistemas próprios desenvolvidos internamente. A configuração é feita pela sua TI, com nossa documentação e suporte direto. Casos menos comuns são discutidos na fase comercial antes do contrato.
04 Os dados são em tempo real? +
Sim. Cada consulta é processada no momento da solicitação, contra as fontes públicas da Receita Federal e do Sintegra, e contra a nossa base interna.
05 Como fica a LGPD? +
A operação ocorre sobre dados públicos da Receita Federal e Sintegra. Mantemos DPO indicado, contrato de tratamento de dados formal e seguimos princípios de minimização e finalidade conforme a Lei 13.709/2018.
06 Tem suporte técnico humano? +
Sim. O atendimento é conduzido pelo time técnico interno, em horário comercial brasileiro, com canal específico para clientes ativos.
07 Como descobrir todas as empresas em que um CPF é sócio? +
Sim. A consulta de empresas vinculadas ao sócio faz o caminho inverso da pesquisa convencional: devolve todas as empresas em que uma pessoa figura como sócia ou administradora, com a qualificação em cada vínculo. É um dos diferenciais da plataforma — a maioria das ferramentas só faz CNPJ → sócios, não o caminho contrário.
O CPF é tratado de forma mascarada em todas as saídas do serviço (formato ***.XXX.XXX-**). O dado pessoal completo não é armazenado nem devolvido em nenhuma consulta — em tela, log ou retorno de API, o número aparece sempre parcialmente oculto.
08 Como verificar se uma empresa está ativa na Receita Federal? +
A consulta de cadastro devolve a situação cadastral da empresa direto da base oficial — ATIVA, SUSPENSA, BAIXADA ou INAPTA, com data e motivo da última alteração. É a informação que permite identificar antes da venda se a empresa do outro lado está em condição de operar, comprar e emitir nota fiscal. Empresa baixada ou inapta não fecha negócio, e descobrir isso depois é mais caro do que descobrir antes.
09 Como consultar o quadro societário (QSA) de uma empresa? +
A consulta de sócios e administradores devolve o QSA completo do CNPJ, com nome do sócio, qualificação societária (administrador, cotista, diretor, presidente), CPF mascarado e data de entrada na sociedade. É a informação que identifica quem efetivamente decide na empresa antes do vendedor preparar a abordagem comercial.
10 Como saber se um CNPJ é matriz ou filial? +
A consulta de matriz e filiais identifica se o CNPJ enviado é uma matriz (registro raiz) ou uma filial, e devolve o CNPJ matriz correspondente quando a consulta parte de uma filial. Também lista as outras filiais ativas do mesmo grupo. Útil pra consolidar histórico comercial sob o registro raiz quando a empresa opera por filiais regionais.